Non. Mobilitas Pro est un cabinet d'accompagnement administratif en immigration. Nous préparons, orientons et accompagnons nos clients, mais nous ne fournissons pas de conseils juridiques. Pour les demandes nécessitant une représentation légale (notamment aux États-Unis), nous collaborons avec des avocats en immigration partenaires.

Non. La décision finale relève exclusivement des autorités gouvernementales du pays de destination. Nos honoraires couvrent le service d'accompagnement et de conseil, pas le résultat. Cependant, notre méthodologie rigoureuse maximise vos chances de succès.

Les services à la carte vous permettent de payer uniquement pour les services dont vous avez besoin (un formulaire, une traduction, une vérification). Les forfaits offrent un accompagnement complet de A à Z. Vous pouvez commencer à la carte et passer à un forfait à tout moment — nous déduirons les montants déjà payés.

Chaque forfait inclut une ou plusieurs consultations avec un professionnel de l'immigration qui évaluera votre dossier en détail, répondra à vos questions spécifiques et vous orientera vers le meilleur programme pour votre profil.

Non. Nos honoraires couvrent exclusivement nos services d'accompagnement. Les frais gouvernementaux (visa, biométrie, traitement), les tests de langue, les évaluations de diplômes et les examens médicaux sont à votre charge et payés directement aux autorités concernées.

Oui ! Nous offrons le paiement en 2 versements (sans supplément) ou en 3 versements (supplément de 5 %). Nous acceptons Interac, virement bancaire, PayPal et carte de crédit.

Annulation dans les 14 jours (avant le début des travaux) : remboursement à 100 % moins 150 CAD de frais admin. Après le début : remboursement au prorata des services non rendus. En cas d'erreur de notre part ayant causé un refus, nous reprenons le dossier gratuitement ou remboursons 50 %.